ИНСТРУКЦИЯ

По приостановлению выплат сумм основного долга и вознаграждения по займам населения, малого и среднего бизнеса, пострадавших в результате введения чрезвычайного положения

В целях реализации Порядка приостановления выплат сумм основного долга и вознаграждения по займам населения, малого и среднего бизнеса, пострадавших в результате введения чрезвычайного положения, утвержденного приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка от 26 марта 2020 года № 167 (далее – Порядок), утвердить следующую инструкцию работы по приостановлению выплат по основному долгу и вознаграждению по договорам микрокредита (далее – Инструкция) на период с 16 марта по 15 июня 2020 года (далее – приостановление выплат).

1. ТОО «Микрофинансовая организация «TESQUA FINANCE» (далее – МФО) осуществляет приостановление выплат в отношении следующих категорий заемщиков:

• заемщиков-физических лиц, относящихся к категориям «социально уязвимые слои населения» (в соответствии со статьей 68 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях»), получателям государственной адресной социальной помощи (в соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственной адресной социальной помощи»), безработным, зарегистрированным в местном органе по вопросам занятости населения (в соответствии с Законом Республики Казахстан «О занятости населения»);
• иных заемщиков – физических лиц, финансовое состояние которых ухудшилось в связи с введением чрезвычайного положения;
• заемщиков – субъектов малого и среднего предпринимательства, в том числе индивидуальных предпринимателей:
• осуществляющих деятельность в отраслях экономики в соответствии с приложением к Инструкции;
• финансовое состояние которых ухудшилось, при подтверждении снижения объема реализованных товаров и (или) услуг, задержки, приостановлении, переноса сроков (приостановления) оплаты от покупателей, сокращения штатной численности работников или по другим объективным причинам в период действия режима чрезвычайного положения.

2. По заемщикам – физическим лицам, указанным в подпункте 1) пункта 1 настоящей Инструкции, приостановление выплат осуществляется с согласия заемщика, но без требования заявления и подтверждающих документов, и без подписания дополнительных соглашений к договорам банковского займа и (или) микрокредита.

Согласие либо отказ от предоставления отсрочки заемщику необходимо предоставить в письменном виде на электронную почту tesqua.finance@gmail.com, и/или в виде сообщения СМС / WhatsApp на номер телефона +7(706)400 99 87

В случае отсутствия ответа заемщика в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня его уведомления (любым доступным способом), МФО не осуществляет приостановление выплат.

3. По заемщикам – физическим лицам, финансовое состояние которых ухудшилось – решение о приостановлении выплат принимается на основании заявления заемщика, составленного в произвольной форме, содержащего причину приостановления выплат и поданного в МФО в любой момент в период с 16 марта до 15 июня 2020 года. Заявление необходимо предоставить в письменном / сканированном виде на электронную почту tesqua.finance@gmail.com, либо фотографию подписанного заявления на WhatsApp на номер телефона +7(706)400 99 87, с номера заемщика, указанного при оформлении микрокредита. Предоставление заемщиком – физическим лицом документов, подтверждающих ухудшение финансового состояния, не требуется.

МФО рассматривает заявление заемщика, принимает решение о приостановлении выплат в течение 10 (десяти) рабочих дней и уведомляет заемщика доступными способами.

Решение об отказе в приостановлении выплат принимается МФО в случае наличия у МФО информации об отсутствии ухудшения финансового состояния физического лица;

4. По заемщикам – субъектам малого и среднего предпринимательства, в том числе индивидуальных предпринимателей – на основании заявления заемщика, поданного в МФО в любой момент в период с 16 марта до 15 июня 2020 года, и документов, подтверждающих ухудшение финансового состояния.

МФО рассматривает заявление заемщика, принимает решение о приостановлении выплат в течение 10 (десяти) рабочих дней и уведомляет заемщика доступными способами.

Решение об отказе в приостановлении выплат принимается МФО в случае наличия у МФО информации об отсутствии ухудшения финансового состояния физического лица;

5. Перечень документов, подтверждающих ухудшение финансового состояния заемщиков – субъектов малого и среднего предпринимательства, в том числе индивидуальных предпринимателей:

• для заемщиков, осуществляющих деятельность в отраслях экономики в соответствии с приложением к Инструкции – устав или свидетельство о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. 
• для заемщиков, финансовое состояние которых ухудшилось – один из следующих документов:
• записи о реализации товаров (работ, услуг), подтверждающие снижение ежемесячного объема реализованных товаров (работ, услуг) на 30 и более процентов в сравнении со среднемесячным объемом за январь – март 2020 года;
• выписки дебиторской задолженности, подтверждающие увеличение ежемесячного объема задолженности на 30 и более процентов в сравнении со среднемесячным объемом за январь – март 2020 года;
• документ, подтверждающий приостановление либо ограничение деятельности заемщика в связи с введением чрезвычайного положения;
• штатное расписание или акт заемщика, подтверждающее (подтверждающий) сокращение штатной численности заемщика на 30 и более процентов в сравнении со среднемесячной штатной численностью за январь – март 2020 года;
• иные документы, подтверждающие ухудшение финансового состояния заемщика, определенные уполномоченным органом с учетом консолидированных предложений Национальной палаты предпринимателей «Атамекен» и ОЮЛ «Ассоциация финансистов Казахстана».

Документы предоставляются заемщиком в электронном виде (электронных копий) посредством электронного сервиса.

6. Приостановление выплат осуществляется МФО в период с 16 марта до 15 июня 2020 года путем предоставления отсрочки выплаты основного долга и вознаграждения без подписания дополнительных соглашений к договорам банковского займа и (или) микрокредита, договорам залога, как с увеличением срока договора микрокредита, так и с сохранением изначального срока.
7. Общая переплата по микрокредиту может увеличиться, так как вознаграждение в период отсрочки продолжает начисляться на остаток основного долга, либо за счет увеличения срока микрокредита.
8. Комиссия за предоставление отсрочки, а также штрафы и пени в период действия ЧП с заемщика не взимается.

Приложение

Отрасли экономики

* за исключением следующих видов экономической деятельности оптовой торговли, по которым приостановления выплат сумм основного долга и вознаграждения по займам малого и среднего бизнеса, пострадавших в результате введения чрезвычайного положения не осуществляется:

46.12 Деятельность агентов по торговле топливом, рудами, металлами и химическими веществами;

46.14 Деятельность агентов по торговле машинами, оборудованием, промышленным оборудованием, морскими и воздушными судами;

46.18 Деятельность агентов, специализирующихся на торговле отдельными видами товаров или группами товаров, не включенными в другие группировки;

46.21 Оптовая торговля зерном, необработанным табаком, семенами и кормами для животных;

46.23 Оптовая торговля живыми животными;

46.24 Оптовая торговля шкурами и кожей;

46.35 Оптовая торговля табачными изделиями;

46.62 Оптовая торговля механическими станками;

46.63 Оптовая торговля техникой для горнодобычи и гражданского строительства;

46.64 Оптовая торговля техникой для текстильного, швейного и трикотажного производств;

46.69 Оптовая торговля прочей техникой и оборудованием;

46.71 Оптовая торговля твердым, жидким и газообразным топливом и подобными продуктами;

46.72 Оптовая торговля металлами и металлическими рудами;

46.75 Оптовая торговля химической продукцией;

46.76 Оптовая торговля прочими промежуточными продуктами;

46.77 Оптовая торговля отходами и ломом.

* * за исключением следующих видов экономической деятельности розничной торговли, по которым приостановления выплат сумм основного долга и вознаграждения по займам малого и среднего бизнеса, пострадавших в результате введения чрезвычайного положения не осуществляется:

47.26 Розничная торговля табачными изделиями в специализированных магазинах;

47.30 Розничная торговля топливом в специализированных магазинах;

47.74 Розничная торговля медицинскими и ортопедическими товарами в специализированных магазинах;

47.91 Розничная торговля через фирмы, выполняющие заказы по почте и через Интернет.